アフターサポート

導入後も安心のサポート体制

スタッフが連携し、
お客様の運用に対して
適切なご提案をさせていただきます。

  • コールセンター
    お客様からお問い合わせをいただいた際、適切な情報を提供し、迅速な問題解決を行います。
  • サポートスタッフ
    コールセンターで解決出来なかった問題や日々の運用に対して、専門のスタッフが電話・リモート・現地など適切な方法で解決に向けてサポートさせていただきます。
  • エンジニア
    サポートスタッフと連携し、原因解析・課題へ対処します。
    また、サービス連携をはじめとするシステム開発に関してもぜひご相談ください。

導入後のよくあるご質問

  • 安全にご利用いただけるように購入後に1年に1回定期点検を実施させていただきます。

  • 操作はとてもシンプルで、かつ動画や音声による案内も搭載されており、ご年配の方でも安心です。
    ※Clinic KIOSK、Clinic KIOSK for Desktopのみ

  • 操作はとてもシンプルで、かつ動画や音声による案内も搭載されており、ご年配の方でも安心です。
    ※Clinic KIOSK、Clinic KIOSK for Desktopのみ

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    ※Clinic KIOSK、Clinic KIOSK for Desktopのみ

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    ※Clinic KIOSK、Clinic KIOSK for Desktopのみ